Promoções e packs que funcionam mesmo
Uma boa promoção atrai e sobe o ticket; uma má dá margem sem trazer nada. A diferença é pensá-la antes e medi-la depois.
Para que serve uma promoção
Nem todas as promos querem o mesmo. Antes de montar uma, define o objetivo: escoar stock parado, subir o ticket médio, atrair novos clientes ou premiar os habituais. Sem objetivo, não saberás se resultou.
Tipos que costumam funcionar
- Pack: produtos comprados juntos a um preço redondo. Sobe o ticket e o valor percebido.
- 2.ª unidade a metade: ótimo para levarem mais do que pensavam.
- Liquidação com data: para escoar o que caduca ou está parado.
- Prémio ao habitual: um gesto para quem volta, fideliza mais que um desconto geral.
Põe sempre data de fim. Uma promo eterna deixa de ser promo e come a margem para sempre.
Erros que custam dinheiro
Descontar o que já se vendia sozinho (dar margem sem ganhar vendas), promos tão complicadas que ninguém entende, ou não calcular se ainda ganhas após o desconto. Faz contas antes: uma promo deve trazer mais volume do que a margem que cedes.
Mede sempre
Compara vendas e ticket médio durante a promo com um período normal. Se não mexeu nada, não repitas. Se resultou, já sabes o que trazer de volta.
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Desconto ou pack?
O pack costuma ser melhor para a margem: dás valor agrupando em vez de baixar o preço. O desconto direto serve para liquidar ou atrair, mas vigia-o.
Como sei se uma promo funciona?
Compara vendas e ticket médio durante a promo com um período normal. Se o volume extra não compensa a margem cedida, não compensou.
De quanto em quanto fazer promoções?
Poucas e com motivo (época, stock parado, datas marcantes). Promos a mais habituam o cliente a não comprar a preço normal.