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13 juin 2026· 6 min de lecture

Promotions et lots qui marchent vraiment

Une bonne promo attire et augmente le panier ; une mauvaise brade la marge pour rien. La différence : y réfléchir avant et la mesurer après.

À quoi sert une promotion

Toutes les promos ne visent pas la même chose. Avant d’en monter une, fixez l’objectif : écouler du stock dormant, augmenter le panier moyen, attirer de nouveaux clients ou récompenser les habitués. Sans objectif, impossible de juger.

Des types qui marchent

Mettez toujours une date de fin. Une promo éternelle n’en est plus une et grignote la marge pour toujours.

Erreurs qui coûtent cher

Remiser ce qui se vendait déjà seul (marge bradée sans gain), des promos si compliquées que personne ne comprend, ou ne pas vérifier que vous gagnez encore après remise. Calculez avant : une promo doit apporter plus de volume que la marge cédée.

Mesurez toujours

Comparez ventes et panier moyen pendant la promo avec une période normale. Si l’aiguille n’a pas bougé, ne recommencez pas. Si ça a marché, vous savez quoi relancer.

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Questions fréquentes

Remise ou lot ?

Le lot est souvent meilleur pour la marge : vous ajoutez de la valeur en regroupant plutôt que de baisser le prix. La remise directe sert à liquider ou attirer, mais surveillez-la.

Comment savoir si une promo marche ?

Comparez ventes et panier moyen pendant la promo avec une période normale. Si le volume supplémentaire ne compense pas la marge cédée, ce n’était pas rentable.

À quelle fréquence faire des promos ?

Avec parcimonie et un motif (saison, stock dormant, dates clés). Trop de promos habituent le client à ne plus acheter au prix normal.