Saisonale Aktionen im Laden: So bereitest du Sale, Black Friday und Weihnachten vor
Die großen Aktionen des Jahres können deine umsatzstärksten Wochen sein… oder ein Chaos aus leeren Regalen und Rabatten, die keine Marge übrig lassen. Den Unterschied macht die rechtzeitige Vorbereitung. Dieser Leitfaden hilft dir, zu jedem wichtigen Termin bereit zu sein.
Der Verkaufskalender: sei der Zeit voraus
Jede Saison bringt ihren Verkaufshöhepunkt, und fast alle sind vorhersehbar. Wenn du sie Wochen im Voraus im Kalender markierst, kommst du mit Ware, Aktionen und Kommunikation vorbereitet an, statt am Vortag zu improvisieren. Das sind die Termine, die fast kein Laden ignorieren sollte:
Du musst nicht alle angehen. Wähle die, die zu deinem Sortiment passen, und konzentriere dich voll darauf.
Bereite deinen Warenbestand frühzeitig vor
Der teuerste Fehler einer Aktion ist, mitten im großen Wochenende ohne das Top-Produkt dazustehen. Der zweitteuerste ist, zu viel einzukaufen und diesen toten Bestand monatelang mitzuschleppen. Um richtig zu liegen, nutze deine eigenen Daten.
Mit diesen Zahlen gibst du eine durchdachte Bestellung auf, nicht nach Gefühl: stocke die Renner auf, bestelle mit Puffer, was zu früh ausverkauft war, und sei vorsichtig bei dem, was übrig blieb. Vereinbare die Liefertermine mit deinen Lieferanten, bevor auch sie überlastet sind.
Aktionen, die wirken, ohne die Marge zu zerstören
Eine Aktion ist kein Geldverschenken: sie ist ein Hebel, um mehr zu verkaufen, den Bon zu erhöhen oder Ware abzubauen. Der pauschale Nachlass auf das ganze Sortiment ist meist die schlechteste Option, weil er die Marge auch bei dem kürzt, was sich ohnehin verkauft hat. Diese Alternativen bringen in der Regel mehr:
Was auch immer du wählst: berechne die Endmarge VOR dem Start, nicht nur den Rabattprozentsatz. Eine Aktion, die viel verkauft, aber Cent pro Stück übrig lässt, kann dich umsonst arbeiten lassen.
Kommuniziere die Aktion: starte Tage vorher
Die beste Aktion nützt nichts, wenn niemand davon erfährt. Die Kommunikation muss vor dem Start der Aktion beginnen, nicht am selben Tag. Kombiniere die Kanäle, die du zur Hand hast:
Der Schlüssel ist die Wiederholung mit Vorlauf: ein früher Hinweis, eine Erinnerung und der finale Schub am ersten Tag.
Miss die Ergebnisse mit deinem Kassensystem
Wenn die Aktion endet, beginnt der Teil, den fast niemand macht und der im nächsten Jahr am meisten wert ist: die Zahlen anzuschauen. Dein Kassensystem speichert alles Nötige, um zu wissen, was funktioniert hat:
- Was sich verkauft hat. Die Top-Produkte der Aktion, um sie nächstes Jahr zu verstärken.
- Welche Marge übrig blieb. Nicht nur, wie viel du umgesetzt hast, sondern wie viel du nach den Rabatten wirklich verdient hast.
- Was wiederholen und was streichen. Promos, die den Bon hochzogen, gegenüber denen, die nur die Marge kürzten.
Geh in jede Aktion mit deinem Geschäft fest im Griff
Bipe ist ein Kassensystem mit Bestand und Berichten für Läden und Supermärkte: prognostiziere die Nachfrage, kontrolliere die Marge deiner Promos und miss, was funktioniert hat. Teste es kostenlos.
Bipe kostenlos testen →Häufige Fragen
Wie lange im Voraus sollte ich eine Aktion vorbereiten?
Für große Aktionen wie Black Friday oder Weihnachten beginne vier bis sechs Wochen vorher. Du brauchst Zeit, um Ware zu bestellen, die Promos festzulegen und deine Kunden zu informieren. Bei kleineren Anlässen reichen meist ein bis zwei Wochen.
Woher weiß ich, wie viel Ware ich für eine Aktion bestellen muss?
Schau in deinem Kassensystem nach, was du im Vorjahr zum selben Termin verkauft hast. Diese Zahl ist dein bester Ausgangspunkt. Erhöhe sie, wenn das Geschäft gewachsen ist oder wenn du ein bestimmtes Produkt stärker bewerben willst.
Wie verhindere ich, dass Rabatte meine Marge auffressen?
Berechne immer die Endmarge, bevor du die Aktion startest, nicht nur den Rabattprozentsatz. Bevorzuge Bundles und Mengenrabatte, die den durchschnittlichen Bon erhöhen, gegenüber pauschalen Nachlässen auf das ganze Sortiment.